Por: Rubi Tapia
En un encuentro con medios de comunicación, Mercado Libre informó, que de acuerdo con sus registros, el 80% de los leads inmobiliarios prefieren contactar a un agente de bienes raíces a través de WhatsApp.
“Para los leads la velocidad de respuesta es clave, el 72% de las personas declaran que esa rapidez influye en una compra. Vemos una gran oportunidad en el mercado en torno a la velocidad de respuesta de los agentes frente a los leads. Nosotros operamos en el punto intermedio entre quien busca y quien ofrece, pero es precisamente la rapidez con la que el agente inmobiliario responde lo que determina si una operación se concreta o no”, indicó Juan Céspedes, Head de Mercado Libre Inmuebles.
En este sentido, el especialista aseguró que la velocidad de respuesta es clave, y que si bien los agentes inmobiliarios están muy ocupados, pueden apoyarse de la inteligencia artificial (IA) para ahorrarse tiempo.
“La IA está permitiendo responder esas conversaciones con los usuarios y llevarlos luego a una visita, resolver dudas y finalmente hacer que un lead se pueda convertir en negocio”.
Leads inmobiliarios: ¿Qué buscan de un inmueble en México?
De acuerdo con Mercado Libre Inmuebles, el 90% de los compradores está iniciando su búsqueda online, pero no solo eso, sino que este usuario hace una mezcla de buscadores para encontrar su propiedad.
“Utiliza los portales, pero también revisa redes sociales a la par de que sale a la calle para revistar los anuncios de se vende o renta, contacta a un agente inmobiliario”, afirmó Céspedes.
Asimismo, destacó que el 70% de los leads busca un inmueble a través de un dispositivo móvil porque les es más fácil de usar.
Con respecto al tema de demanda y oferta, resaltó que debido a que hay un rezago habitacional de más de 8 millones de viviendas, los precios en venta han incrementado y que sigue existiendo mucha demanda en la renta.
“Los factores que terminan una compra o renta y que los usuarios buscan de un inmuebles es: precios, número de recámaras, estacionamientos, seguridad y amenidades; todos estos son los filtros para avanzar en su decisión”.
Mercado Libre un de los portales inmobiliarios favoritos de los mexicanos
Mercado Libre fue reconocida como el segundo portal favorito de los mexicanos para la búsqueda, compra y venta de bienes inmuebles en México por Similarweb.
“Este reconocimiento refuerza el trabajo que hacemos todos los días para acercar a las personas las mejores opciones en inmuebles, en un contexto donde existe un rezago habitacional de más de 8 millones viviendas en el país. Estamos viendo una transformación clara en la forma en que las personas buscan y toman decisiones sobre vivienda”, señaló Juan Céspedes.
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