Hogares en México no cuentan con un seguro para siniestros, la mayoría están ligados a créditos hipotecarios

Por: Rubi Tapia

La vivienda en México es uno de los activos más importantes; sin embargo, solo uno de cada cuatro hogares (26%) cuenta con un seguro de este patrimonio y apenas el 7% tiene una cobertura contratada de forma voluntaria, ya que la mayoría de estas pólizas están ligadas a créditos hipotecarios, informó AXA. 

“Los seguros asociados a créditos hipotecarios cumplen una función específica: proteger la garantía del financiamiento ante un siniestro mayor. No obstante, este tipo de coberturas suelen enfocarse en cubrir los saldos insolutos y no siempre contemplan la protección de los contenidos del hogar, la responsabilidad civil o la asistencia que inciden directamente en la estabilidad financiera de las familias”, explicó en conferencia de prensa Estelle Hascoët, subdirectora de Autos y Daños en AXA México.

En este sentido, la directora explicó que es importante entender y diferenciar los seguros, por ejemplo, la póliza del hogar son más accesibles, la prima promedio anual ronda los ocho a 10 mil pesos, pero puede variar según factores como la ubicación del inmueble, el tipo de vivienda y las coberturas contratadas. 

“Reducir la brecha de protección patrimonial es clave, sobre todo considerando el alto contraste entre el nivel del aseguramiento en el país y la exposición real a los riesgos”.   

Viviendas sufren de diversos riesgos 

Destacó que en la vivienda existen diversos tipos de riesgos, uno de ellos son los hidrometeorológicos, que están asociados a los huracanes, tormentas, granizo, lluvias, inundaciones, etc., y son los más utilizados. 

“En AXA México en 2025 pagamos más de 307 millones de pesos relacionados con este tipo de eventos, es importante entender que más que los comercios, las oficinas o los hoteles, los hogares son los más afectados en este tipo de eventos”. 

Sin embargo, también explicó que las amenazas que enfrentan las viviendas no siempre están asociadas a eventos catastróficos.  

“En la práctica, la mayoría de los siniestros tiene su origen en incidentes cotidianos. Según cifras de AXA México, 79% de los casos reportados por sus asegurados en 2025 fueron emergencias comunes, entre las que destacan las fallas eléctricas y los incendios como las de mayor recurrencia”.

Asimismo, se reveló que 10 entidades concentran el 93% de las indemnizaciones por sismos: Colima (35.6%), Michoacán (16.2%), CDMX (12.7%), Jalisco (8.3%), Tamaulipas (6%), Estado de México (3.8%), Chiapas (3.1%), Veracruz (2.6%), Oaxaca (2.4%) y Guerrero (2.3%). 

Y el 43% de los hogares son los más afectados por los incendios, que son relacionados con fallas eléctricas, explosiones o accidentes domésticos.  

Estados en donde más se asegura una vivienda 

Datos de AXA revelaron que son solo 5 entidades con mayor aseguramiento de vivienda: Nuevo León (71%), Colima (58.3%), Quintana Roo (54.5%), Coahuila (44.2%) y Sonora (41.2%). 

Mientras que las entidades con menor aseguramiento son: Oaxaca (6.6%), Chiapas (8.5%), Guerrero (11.9%), Tlaxcala (14.8%) y Zacatecas (14.9%).

En los últimos cinco años, la aseguradora atendió cerca de 45 mil siniestros en el ramo de hogar, con indemnizaciones por 24 mil pesos en promedio. Incluso registraron un caso que alcanzó los 40 millones de pesos, una cifra que dimensiona el impacto económico que un siniestro puede representar para el patrimonio de las familias mexicanas.